I nostri clienti hanno
sempre ragione

Ci piace avere la massima cura dei nostri partner

I nostri clienti hanno accesso riservato al call center di supporto e al portale web tramite i quali potranno ricevere assistenza 24 ore al giorno per 365 giorni all’anno. E’ possibile acquistare livello di servizio differenti in funzione delle proprie esigenze.

Assistenza Telefonica

Ad ogni nostro cliente viene assegnato un codice numerico di sei cifre, denominato Codice Cliente. Questo codice permette di contattare telefonicamente i nostri tecnici attraverso una linea dedicata che garantisce la priorità della chiamata. Come? Dopo avere composto il numero di telefono dell’Assistenza VoiSmart, inserite il Codice Cliente, la chiamata sarà presa in carico dal primo tecnico disponibile.

Hai bisogno di assistenza telefonica o un supporto da remoto ? Hai terminato le tue ore disponibili ? Chiama lo 0270633354 o invia un a mail a commerciale@voismart.it

Portale Assistenza

Se si è registrati al portale assistenza, è possibile assegnare dei ticket di segnalazione guasto direttamente allo staff tecnico, rendendo molto più semplice la gestione delle richieste di assistenza (via e-mail o telefono) o altri scambi di informazioni con i propri clienti o utenti.
Se non si è ancora registrati al portale assistenza, è possibile richiedere l’attivazione contattando telefonicamente lo 0270633354 o via e-mail a support@voismart.it.

Vai al portale assistenza

Orchestra Teams Collaboration

Soluzioni di Comunicazione Integrata e Collaborazione per lavorare in libertà

COLLABORAZIONE A PORTATA DI MANO

Orchestra Teams Collaboration è tutto ciò di cui il tuo team ha bisogno per comunicare e collaborare.
Offre un’esperienza di comunicazione moderna che aiuta il tuo lavoro di squadra nella routine quotidiana.
Progettata per il cloud, può essere multi-tenant, multi-istanza o installata su qualsiasi tipo di hardware.

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Le organizzazioni che utilizzano la collaborazione Workstream vedono un aumento oltre il 20% della produttività e registrano un maggior successo nel soddisfare le esigenze aziendali.

UNA SUITE COMPLETA

In un’unica soluzione puoi chiamare,  programmare audio conferenze, chattare e condividere documenti con i colleghi, organizzare incontri nelle stanze video collaborazione con i tuoi clienti.